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Bienvenue chez Laxå Pellets

Notre service client chez Laxå Pellets est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant les commandes, les livraisons ou toute autre demande. N’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail — nous avons rarement de file d’attente téléphonique et vous recevrez des réponses rapides à vos questions. N’hésitez pas à en savoir plus sur nos produits ici.

Notre service client se fera un plaisir de vous assister !

Téléphone: +46 722 14 99 44
E-mail: order.fr@laxapellets.se

Contact francophone – communication en français assurée.

Service client Laxå Pellets Horaires

Heure locale (GMT+1)

Lundi – Jeudi: 07:30 – 15:30
Vendredi: 07:30 – 15:00
Fermé pour la pause déjeuner: 12:00 – 13:00

FAQ

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Comment passer une commande ?

Pour commander les produits de litière Laxå, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.

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Livrez-vous dans tous les pays ?

Nous sommes ouverts aux livraisons dans la plupart des pays. Veuillez nous contacter et nous serons heureux de trouver la meilleure solution pour vous.

+
Puis-je commander différents produits de litière et les recevoir dans une seule livraison?

Oui, bien sûr ! Vous pouvez commander différents produits de litière et les recevoir dans une livraison groupée.

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Comment mes produits de litière sont-ils livrés?

Nos produits de litière sont livrés par camion directement sur votre site.

+
Puis-je organiser mon propre transport et récupérer la marchandise à l’usine en Suède?

Nos exigences sont les suivantes:

  • Le véhicule doit être adapté au chargement par chariot élévateur
  • Nous acceptons uniquement les chargements complets: 33 palettes
  • Hauteur minimale de chargement: 2,55 mètres

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